กล้อง Whatsapp ไม่ทำงาน? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

แก้ไขปัญหา Whatsapp Camera ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Whatsapp
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
   • นำทางไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Whatsapp อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
   • คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม จากนั้นเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
   • ขยายส่วน 'กล้อง', 'อุปกรณ์สร้างภาพ' หรือ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'
   • คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
   • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Whatsapp
   • เปิด Whatsapp และไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณได้รับการเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
   • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี กล้องอาจถูกใช้อยู่โดยแอปพลิเคชันอื่น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
   • ปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานทั้งหมด
   • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ เริ่ม > ปิดเครื่อง > รีสตาร์ท
   • ลองใช้กล้องกับ Whatsapp อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
5. ติดตั้ง Whatsapp ใหม่
   • ถอนการติดตั้ง Whatsapp จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
   • ดาวน์โหลด Whatsapp เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
   • ติดตั้ง Whatsapp และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Whatsapp ให้พิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Whatsapp หรือช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ