กล้อง WhatsApp ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Whatsapp ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง WhatsApp บน Android ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 6 มกราคม 2567

วิธีแก้ไขกล้อง WhatsApp ไม่ทำงานบน Android

  1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ WhatsApp
    • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
    • ไปที่ Privacy & Security > Camera
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
  2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
    • คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager
    • ขยายส่วน 'Cameras', 'Imaging devices' หรือ 'Sound, video and game controllers'
    • คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'Update driver'
    • เลือก 'Search automatically for updated driver software' และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ WhatsApp
    • เปิด WhatsApp แล้วไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
    • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอ หากไม่มี กล้องอาจถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
    • ปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานทั้งหมด
    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไปที่ Start > Power > Restart
    • ลองใช้กล้องกับ WhatsApp อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
  5. ติดตั้ง WhatsApp ใหม่
    • ถอนการติดตั้ง WhatsApp จาก Control Panel หรือแอปการตั้งค่า
    • ดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
    • ติดตั้ง WhatsApp และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ WhatsApp โปรดพิจารณา寻求ความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคมืออาชีพ