วิธีซ่อมหากกล้องใน Whatsapp บน iPhone ไม่ทำงาน
-
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง Whatsapp
- กด
Windows + I
เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ iPhone ของคุณ
- ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัย > กล้อง
- ตรวจสอบว่า Whatsapp อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
-
อัปเดตไดรเวอร์กล้อง
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์การถ่ายภาพ' หรือ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'
- คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
- เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
-
ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Whatsapp
- เปิด Whatsapp แล้วไปที่เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตรวจสอบว่าตัวอย่างวิดีโอปรากฏหรือไม่ หากไม่ปรากฏ อาจมีแอปพลิเคชันอื่นที่ใช้งานกล้องอยู่
-
เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
- ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
- เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่โดยไปที่เริ่ม > พลังงาน > เริ่มต้นใหม่
- ลองใช้กล้องกับ Whatsapp อีกครั้งหลังจากเริ่มต้นใหม่
-
ติดตั้ง Whatsapp ใหม่
- ถอนการติดตั้ง Whatsapp จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
- ดาวน์โหลด Whatsapp เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ติดตั้ง Whatsapp และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Whatsapp ให้พิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค