แก้ไขกล้อง WhatsApp ไม่ทำงานบน Mac
- อนุญาต WhatsApp
- กด
command + Space
เพื่อเปิด Spotlight บน Mac ของคุณ - พิมพ์
การตั้งค่าระบบ
แล้วกด Enter - คลิก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
- คลิกแท็บ ความเป็นส่วนตัว
- เลือก กล้อง จากแถบด้านข้าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า WhatsApp ถูกเลือกและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
- อัพเดทไดรเวอร์กล้อง
- กด
command + Space
เพื่อเปิด Spotlight บน Mac ของคุณ - พิมพ์
อัพเดทซอฟต์แวร์
แล้วกด Enter - คลิกปุ่ม อัพเดทเดี๋ยวนี้
- หากมีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์กล้องของคุณ จะมีการดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ WhatsApp
- เปิด WhatsApp แล้วไปที่ WhatsApp > การตั้งค่า > การตั้งค่าวิดีโอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณถูกเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี กล้องอาจถูกใช้โดยแอปพลิเคชันอื่น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ เมนู Apple > รีสตาร์ท...
- ลองใช้กล้องกับ WhatsApp อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
- ติดตั้ง WhatsApp ใหม่
- ถอนการติดตั้ง WhatsApp จากแอปพลิเคชัน
- ดาวน์โหลด WhatsApp เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ติดตั้ง WhatsApp และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่กล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ WhatsApp โปรดพิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน WhatsApp หรือช่างเทคนิค