Na-update noong Nobyembre 8, 2026
Magsimula sa pagsusuri ng camera sa itaas ng page na ito. Kung lumabas dito ang larawan mo, gumagana ang Windows at driver ng camera, at isang app lang ang kailangang ayusin (tingnan ang seksyon tungkol sa mga app sa ibaba). Kung may ipinakitang error ang pagsusuri, sundin ang mga hakbang nang sunod-sunod. Sa iisang pagsusuring iyon, malalaman mo kung isang app lang o ang mismong device ang kailangang ayusin, para hindi ka mag-aksaya ng oras sa mga solusyong hindi makakatulong.
Kung gumagana ang pagsusuri sa page na ito pero hindi gumagana sa isang app, kailangang ayusin ang app na iyon:
Itinigil na ang Skype noong Mayo 2025. Sa halip, gamitin ang Microsoft Teams (libre) gamit ang parehong account.
Gamitin ang Messenger sa browser at payagan ang access sa camera para sa messenger.com gamit ang icon ng mga setting ng site.
Payagan ang WhatsApp sa ilalim ng Pahintulutan ang mga app na i-access ang iyong camera at gamitin ang button para magpalit ng camera habang may tawag.
Pinalitan ang Hangouts ng Google Meet; payagan ang access sa camera para sa meet.google.com sa browser mo.
Google Meet na ngayon ang Duo; tumawag sa PC sa meet.google.com at payagan ang access sa camera.
Piliin ang camera sa Viber Mga Setting › Audio at Video at payagan ang access ng Viber sa camera sa ilalim ng mga setting para sa mga desktop app.
Payagan ang WeChat sa ilalim ng Pahintulutan ang mga desktop app na i-access ang iyong camera at ganap itong i-restart mula sa system tray.
Piliin ang camera sa Mga Setting › Mga device; kung hindi pa rin ito gumagana, gamitin ang Ayusin sa Mga Setting › Mga app › Mga naka-install na app › Microsoft Teams › Mga advanced na opsyon.
Piliin ang camera sa Zoom Mga Setting › Video at mga effect; kung itim ang preview, i-off ang hardware acceleration sa seksyong Advanced.
Kapag nahaharap ka sa mga isyu sa camera sa Windows sa loob ng mga partikular na application, mahalagang maghanap ng mga naka-target na solusyon. Narito ang aming koleksyon ng mga gabay na partikular sa app para tulungan kang i-troubleshoot at lutasin ang mga problema sa camera. Ang bawat gabay ay iniakma upang matugunan ang karaniwan at natatanging mga isyu sa camera sa loob ng iba't ibang mga application sa Windows .
Sinasaklaw ng aming mga komprehensibong gabay ang pag-troubleshoot ng camera para sa malawak na hanay ng mga app, kabilang ang: