Google Duo Kamerası Windows Çalışmıyor Mu? Ultimate Düzeltme Ve Sorun Giderme Kılavuzu 2024

Windows için Duo Kamerası Çalışmıyor Sorununu Giderme

1. Duo İzinlerini Kontrol Edin
   • Windows cihazınızda Ayarlar'ı açmak için Windows + I tuşlarına basın.
   • Gizlilik ve Güvenlik > Kamera'ya gidin.
   • Duo'nun listelendiğinden ve kameranıza erişmesine izin verildiğinden emin olun.
2. Kamera Sürücünüzü Güncelleyin
   • Başlat düğmesine sağ tıklayın ve ardından Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
   • 'Kameralar', 'Görüntüleme aygıtları' veya 'Ses, video ve oyun denetleyicileri' bölümünü genişletin.
   • Kameranıza sağ tıklayın ve 'Sürücüyü güncelleştir'i seçin.
   • 'Güncelleştirilmiş sürücü yazılımı otomatik olarak ara' seçeneğini belirleyip ekrandaki talimatları izleyin.
3. Duo'nun Video Ayarlarını Kontrol Edin
   • Duo'yu açın ve Araçlar > Seçenekler > Video ayarları'na gidin.
   • Açılır menüden kameranızın seçildiğinden emin olun.
   • Video önizlemesinin görünüp görünmediğini kontrol edin; görünmüyorsa, kamera başka bir uygulama tarafından kullanılıyor olabilir.
4. Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
   • Tüm çalışan uygulamaları kapatın.
   • Başlat > Güç > Yeniden Başlat'a giderek bilgisayarınızı yeniden başlatın.
   • Yeniden başlattıktan sonra Duo ile kamerayı tekrar kullanmayı deneyin.
5. Duo'yu Yeniden Yükleyin
   • Kontrol Paneli'nden veya Ayarlar uygulamasından Duo'yu kaldırın.
   • En son Duo sürümünü resmi web sitesinden indirin.
   • Duo'yu yükleyin ve hesabınızla oturum açın.

Tüm adımları uyguladıysanız ve kameranız Duo ile hala çalışmıyorsa Microsoft Destek veya profesyonel bir teknisyenden yardım istemeyi düşünün.