Hangouts Kamerasının Windows'ta çalışmaması nasıl giderilir
-
Hangouts İzinlerini Kontrol Edin
- Windows cihazınızda Ayarlar'ı açmak için
Windows + I
tuşlarına basın.
- Gizlilik ve Güvenlik > Kamera'ya gidin.
- Hangouts'un listelendiğinden ve kameranıza erişmesine izin verildiğinden emin olun.
-
Kamera Sürücünüzü Güncelleyin
- Başlat düğmesine sağ tıklayın, sonra Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
- 'Kameralar', 'Görüntüleme aygıtları' veya 'Ses, video ve oyun denetleyicileri' bölümünü genişletin.
- Kameranıza sağ tıklayın ve 'Sürücüyü güncelle' seçeneğini seçin.
- 'Güncelleştirilmiş sürücü yazılımı için otomatik ara' seçeneğini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
-
Hangouts'un Video Ayarlarını Kontrol Edin
- Hangouts'u açın ve Araçlar > Seçenekler > Video ayarları'na gidin.
- Açılır menüden kameranızın seçildiğinden emin olun.
- Video önizlemesinin gösterilip gösterilmediğini kontrol edin; gösterilmiyorsa, kamera başka bir uygulama tarafından kullanılıyor olabilir.
-
Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
- Çalışan tüm uygulamaları kapatın.
- Başlat > Güç > Yeniden Başlat'a giderek bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra kamerayı tekrar Hangouts ile kullanmayı deneyin.
-
Hangouts'u Yeniden Yükleyin
- Kontrol Paneli'nden veya Ayarlar uygulamasından Hangouts'u kaldırın.
- Skype'ın en son sürümünü resmi web sitesinden indirin.
- Hangouts'u yükleyin ve hesabınızla giriş yapın.
Tüm adımları uyguladıysanız ve kameranız Hangouts ile hala çalışmıyorsa, Microsoft Destek'ten veya profesyonel bir teknisyenden yardım almayı düşünün.