Mac'te Teams Kamerasının Çalışmamasını Düzeltme
-
Teams İzinlerini Kontrol Edin
- Mac'inizde
⌘
+ Boşluk
tuşlarına basarak Spotlight'ı açın.
- "Sistem Tercihleri"ni arayın ve tıklayın.
- "Güvenlik ve Gizlilik"e gidin.
- Sol kenar çubuğundan "Gizlilik" sekmesini seçin.
- Sağ bölmede "Kamera"yı seçin.
- Teams'in kamera erişimine izin verdiğinden emin olun.
-
Kamera Sürücünüzü Güncelleyin
- Mac'inizde
⌘
+ Boşluk
tuşlarına basarak Spotlight'ı açın.
- "Sistem Bilgileri"ni arayın ve tıklayın.
- Sol kenar çubuğundan "Donanım"ı seçin.
- "Kamera"yı seçin.
- Sürücü sürümünüzü kontrol edin.
- Güncelleme varsa, yükleyin.
-
Teams'in Video Ayarlarını Kontrol Edin
- Teams'i açın.
- Üst menü çubuğundan "Teams"i tıklayın.
- "Tercihler"i seçin.
- Sol kenar çubuğundan "Aygıtlar"ı seçin.
- Kameranızın açılır menüden seçili olduğundan emin olun.
- Video önizlemesinin gösterilip gösterilmediğini kontrol edin; gösterilmiyorsa kamera başka bir uygulama tarafından kullanılıyor olabilir.
-
Mac'inizi Yeniden Başlatın
- Çalışan tüm uygulamaları kapatın.
- Sol üst köşedeki Apple menüsünü tıklayın.
- "Yeniden Başlat"ı seçin.
- Yeniden başlatma işleminden sonra Teams'i açın ve kameranızı kontrol edin.
-
Teams'i Yeniden Yükleyin
- Applications klasörünüzden Teams'i silin.
- Teams'in en son sürümünü Microsoft'un resmi web sitesinden indirin.
- Teams'i yükleyin ve hesabınızla oturum açın.
Tüm adımları uyguladıysanız ve kameranız Teams ile hala çalışmıyorsa, Microsoft Destek'ten veya yetkili bir teknik destek uzmanından yardım almayı düşünün.