WhatsApp Kamerası Android'de Çalışmıyor: Nasıl Düzeltilir?
-
WhatsApp İzinlerini Kontrol Edin
- Android cihazınızda Ayarlar'ı açmak için
Windows + I
tuşlarına basın.
- Gizlilik ve Güvenlik > Kamera'ya gidin.
- WhatsApp'ın listelendiğinden ve kameranıza erişmesine izin verildiğinden emin olun.
-
Kamera Sürücünüzü Güncelleyin
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve ardından Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
- 'Kameralar', 'Görüntüleme aygıtları' veya 'Ses, video ve oyun denetleyicileri' bölümünü genişletin.
- Kameranıza sağ tıklayın ve 'Sürücüyü güncelle'yi seçin.
- 'Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara'yı seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
-
WhatsApp'ın Video Ayarlarını Kontrol Edin
- WhatsApp'ı açın ve Araçlar > Ayarlar > Video ayarları'na gidin.
- Kameranızın açılır menüden seçildiğinden emin olun.
- Video önizlemesinin gösterilip gösterilmediğini kontrol edin; değilse kamera başka bir uygulama tarafından kullanılıyor olabilir.
-
Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
- Çalışan tüm uygulamaları kapatın.
- Başlat > Güç > Yeniden Başlat'a giderek bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra kamerayı WhatsApp'la tekrar kullanmayı deneyin.
-
WhatsApp'ı Yeniden Yükleyin
- WhatsApp'ı Denetim Masası veya Ayarlar uygulamasından kaldırın.
- En son WhatsApp sürümünü resmi web sitesinden indirin.
- WhatsApp'ı yükleyin ve hesabınızla oturum açın.
Tüm adımları uyguladıysanız ve kameranız hala WhatsApp ile çalışmıyorsa, Microsoft Destek'inden veya profesyonel bir teknisyenden yardım almanızı öneririz.