Zoom Kamera Çalışmıyor: Mac Sorunlarını Giderme
-
Zoom İzinlerini Kontrol Edin
- Mac'inizde
Komut + Boşluk
tuşlarına basarak Spotlight'ı açın.
- 'Sistem Tercihleri' yazın ve Enter tuşuna basın.
- 'Güvenlik ve Gizlilik' seçeneğine tıklayın.
- 'Gizlilik' sekmesine gidin ve ardından sol menüden 'Kamera'yı seçin.
- Zoom uygulamasının kameranıza erişimine izin verdiğinden emin olun.
-
Kamera Sürücünüzü Güncelleyin
- Apple menüsünden 'Bu Mac Hakkında'yı seçin.
- 'Sistem Raporu' düğmesine tıklayın.
- Sol kenar çubuğundaki 'Donanım' bölümüne genişletin.
- 'Kamera'yı seçin.
- Kamera sürümünüzü not edin ve Apple'ın destek web sitesini ziyaret edin.
- Mac'iniz için en son kamera sürücüsünü bulun ve yükleyin.
-
Zoom'un Video Ayarlarını Kontrol Edin
- Zoom uygulamasını başlatın ve sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın.
- 'Ayarlar'ı seçin.
- Sol kenar çubuğundan 'Video'yu seçin.
- Kamera açılır menüsünden kameranızın seçili olduğundan emin olun.
- Video önizlemesinin gösterilip gösterilmediğini kontrol edin; değilse, kamera başka bir uygulama tarafından kullanılıyor olabilir.
-
Mac'inizi yeniden başlatın
- Tüm çalışan uygulamaları kapatın.
- Apple menüsünden 'Yeniden Başlat'ı seçin.
- Yeniden başlattıktan sonra kamerayı Zoom ile tekrar kullanmayı deneyin.
-
Zoom'u Yeniden Yükleyin
- Uygulamalar klasörünüzden Zoom uygulamasını silin.
- Zoom'un resmi web sitesine gidin ve en son sürümü indirin.
- Zoom'u yükleyin ve hesabınızla oturum açın.
Tüm adımları izlediyseniz ve kameranız hala Zoom ile çalışmıyorsa, Apple Destek ile iletişime geçmeyi veya profesyonel bir teknisyenden yardım almayı düşünün.