Камера Google Duo Не Працює? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей

Не працює камера в Google Duo? Тепер Duo — це Google Meet

У 2022 році Google об’єднала Duo з Google Meet: застосунок Duo перейменували на Meet, а історія викликів і контакти збереглися. Якщо в Duo більше не вмикається відео, оновіть застосунок до Google Meet і скористайтеся наведеними нижче порадами.

Почніть із перевірки камери у верхній частині цієї сторінки. Якщо тут з’являється зображення, потрібно лише надати дозвіл застосунку Meet або браузеру. Ця перевірка допоможе визначити, де шукати причину — у Google Meet чи в самому пристрої, і не витрачати час на способи, які не допоможуть.

Камера в Google Meet (раніше Duo) на Android

1. Відкрийте Налаштування › Додатки › Meet › Дозволи › Камера і виберіть Дозволити лише під час використання додатка. На Android 12 і новіших версіях також двічі проведіть пальцем униз і переконайтеся, що плитку Доступ до камери на панелі швидких налаштувань не вимкнено.
2. Оновіть Google Meet через Google Play, потім відкрийте застосунок і натисніть Дозволити, коли він запитає доступ до камери.
3. Якщо зображення попереднього перегляду залишається чорним, очистьте кеш у розділі Налаштування › Додатки › Meet › Пам’ять і кеш.

Камера в Google Meet (раніше Duo) на Mac

1. Здійснюйте виклики на meet.google.com у Safari, Chrome або Firefox і дозвольте доступ до камери, коли з’явиться запит.
2. Відкрийте Меню Apple › Системні параметри › Приватність і безпека › Камера та ввімкніть доступ для свого браузера. Після цього закрийте й знову відкрийте браузер. У macOS Monterey і старіших версіях перемикач розташований у розділі Системні параметри › Безпека та конфіденційність › Конфіденційність › Камера.

Камера в Google Meet (раніше Duo) у Windows

1. Здійснюйте виклики на meet.google.com і дозвольте доступ до камери за допомогою значка налаштувань сайту ліворуч від адресного рядка.
2. Відкрийте Настройки › Конфіденційність і безпека › Камера (у Windows 10: Настройки › Конфіденційність › Камера). Увімкніть Доступ до камери і Дозволити програмам доступ до камери, а потім перевірте, чи дозволено доступ для вашого браузера у списку. Програми, установлені з інтернету, відображаються в розділі Дозволити класичним програмам доступ до камери, який також має бути ввімкнений.