Інструкція з усунення несправностей, якщо камера FaceTime не працює на iPhone
- Перевірка дозволів FaceTime
- Натисніть
Windows + I
, щоб відкрити Налаштування на пристрої iPhone. - Перейдіть до розділу Конфіденційність і безпека > Камера.
- Переконайтеся, що FaceTime додано до списку та має дозвіл на доступ до камери.
- Оновлення драйвера камери
- На головному екрані натисніть «Налаштування» > «Основні» > «Оновлення програмного забезпечення».
- Якщо доступне оновлення, натисніть «Завантажити та встановити».
- Після завершення оновлення перевірте, чи камера FaceTime працює належним чином.
- Перевірка налаштувань відео FaceTime
- Відкрийте FaceTime і перейдіть до розділу Налаштування >FaceTime.
- Переконайтеся, що вашу камеру вибрано в спадному меню.
- Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео; якщо ні, можливо, камеру використовує інший додаток.
- Перезавантаження пристрою iPhone
- Завершіть роботу всіх активних програм.
- Перезавантажте пристрій iPhone, натиснувши кнопку живлення та посунувши повзунок Вимкнути вправо.
- Після перезапуску спробуйте знову скористатися камерою FaceTime.
- Перевстановлення FaceTime
- Видаліть FaceTime на головному екрані.
- Перейдіть в App Store і завантажте FaceTime.
- Установіть FaceTime і ввійдіть в обліковий запис.
Якщо ви виконали всі наведені кроки, а камера FaceTime все ще не працює, зверніться за допомогою до служби підтримки Apple або до кваліфікованого спеціаліста.