Як виправити несправність камери FaceTime на Mac
-
Перевірте дозволи FaceTime
- Натисніть
Command + Пробіл
, щоб відкрити Spotlight.
- Введіть «Системні налаштування» та натисніть Enter.
- Перейдіть до розділу «Безпека та конфіденційність» > «Камера».
- Переконайтеся, що FaceTime додано до списку та має дозвіл на доступ до вашої камери.
-
Оновіть драйвер камери
- Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті та виберіть «Про цей Mac».
- Перейдіть на вкладку «Огляд» і натисніть кнопку «Звіт про систему».
- У бічній панелі ліворуч виберіть «Апаратне забезпечення» > «Камера».
- Натисніть кнопку «Оновити інформацію» на панелі інструментів, щоб перевірити наявність оновлень для драйвера камери.
- Якщо доступні оновлення, натисніть кнопку «Оновити», щоб встановити їх.
-
Перевірте налаштування відео FaceTime
- Відкрийте FaceTime та перейдіть до меню «FaceTime» > «Налаштування».
- Перейдіть на вкладку «Відео».
- Переконайтеся, що з розкривного меню вибрано вашу камеру.
- Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео; якщо ні, можливо, камеру використовує інша програма.
-
Перезавантажте комп'ютер Mac
- Закрийте всі запущені програми.
- Перезавантажте свій Mac, перейшовши в меню Apple > «Перезавантажити».
- Після перезавантаження спробуйте знову використовувати камеру з FaceTime.
-
Перевстановіть FaceTime
- Перейдіть до папки «Програми».
- Знайдіть програму FaceTime і перетягніть її до кошика.
- Перейдіть до App Store.
- Знайдіть FaceTime і натисніть кнопку «Отримати».
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити FaceTime.
Якщо ви виконали всі кроки, а камера все ще не працює з FaceTime, зверніться до служби підтримки Apple або професійного техніка.