Як виправити проблему з камерою Hangouts на iPhone
-
Перевірте дозволи Hangouts
- Натисніть «Параметри» на головному екрані iPhone.
- Виберіть «Конфіденційність» > «Камера».
- Перевірте, чи Hangouts є у списку та має дозвіл на доступ до вашої камери.
-
Оновіть драйвер камери
- Виберіть Налаштування > Загальні > Інформація.
- Прокрутіть вниз і натисніть назву вашої моделі iPhone та оберіть номер моделі (наприклад, iPhone 14 Pro Max).
- Встановіть останню версію iOS на iPhone.
- Перезавантажте iPhone та перевірте, чи працює камера Hangouts.
-
Перевірте налаштування відео Hangouts
- Відкрийте програму Hangouts на вашому iPhone.
- Натисніть на значок профілю у верхньому лівому куті екрана.
- Виберіть «Налаштування» та натисніть «Налаштування відео».
- Перевірте, чи вибрана ваша вбудована камера у розділі «Камера».
- Увімкніть параметр «Низьке освітлення» на вкладці «Режим зображення».
-
Перезавантажте ваш iPhone
- Натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
- Натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності.
- Натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не з'явиться повзунок «Вимкнути».
- Перетягніть повзунок «Вимкнути», щоб вимкнути свій iPhone.
- Зачекайте кілька секунд, а потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не з'явиться логотип Apple.
-
Перевстановіть Hangouts
- Натисніть і утримуйте значок програми Hangouts на головному екрані.
- Натисніть «Видалити програму» > «Видалити».
- Перейдіть в App Store і встановіть Hangouts.
- Увійдіть в свій обліковий запис і перевірте, чи працює ваша камера.
-
Якщо нічого не допомогло
Якщо ви перепробували всі способи, але не змогли вирішити проблему з камерою, зверніться до технічного спеціаліста або Apple або Google підтримки для додаткової допомоги.