Камера Hangouts не працює на Mac ? Повний посібник із вирішення проблем та усунення несправностей 2024

Камера Hangouts Не Працює На Mac ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Діагностуйте та вирішуйте проблеми з камерою Hangouts на Mac за допомогою нашого вичерпного посібника з усунення несправностей і онлайн-інструменту тестування камери

Оновлено 24 січня 2024 р.

Як виправити, якщо камера в Hangouts не працює на Mac

  1. Перевірте налаштування доступу Hangouts
    • Натисніть Command + Пробіл на Mac, щоб відкрити пошук Spotlight.
    • Введіть Налаштування приватності та натисніть Enter.
    • Виберіть Камера на бічній панелі.
    • Переконайтеся, що Hangouts додано до списку і має дозвіл на доступ до камери.
  2. Перезапустіть Hangouts
    • Натисніть на значок Hangouts на панелі Dock.
    • Виберіть Hangouts у рядку меню.
    • Натисніть Вийти.
    • Зачекайте кілька секунд, а потім перезапустіть Hangouts.
  3. Оновіть або перевстановіть веб-камеру на вашому Mac
    • Від'єднайте веб-камеру від Mac, якщо вона підключена.
    • Натисніть на логотип Apple у верхньому лівому куті екрана.
    • Виберіть Системні налаштування.
    • Натисніть Розширення.
    • Переконайтеся, що з правого боку вибрано вкладку Мої розширення.
    • Якщо розширення для веб-камери є, видаліть його, натиснувши кнопку Видалити.
    • Після видалення підключіть веб-камеру до Mac, і система автоматично встановить найновіше програмне забезпечення для неї.
  4. Перевірте налаштування Hangouts
    • Відкрийте Hangouts на своєму Mac.
    • Натисніть на значок шестерні в нижньому лівому куті.
    • Виберіть Налаштування.
    • Перейдіть на вкладку Аудіо та відео.
    • У розділі Камера переконайтеся, що вибрано правильну камеру і що вона працює належним чином.
  5. Зверніться до служби підтримки або отримайте допомогу експерта
    • Перейдіть на веб-сайт служби підтримки Hangouts: https://support.google.com/hangouts/.
    • Ознайомтеся з розділом усунення несправностей або зв’яжіться зі службою підтримки за допомогою доступних варіантів.
    • Якщо вам не вдається вирішити проблему самостійно, ви можете звернутися до експерта з ремонту комп'ютерів або авторизованого сервісного центру Apple.