Як полагодити камеру Messenger, якщо вона не працює на Mac
- Перевірте, чи є у Messenger дозволи
- Натисніть
Command + пробіл
, щоб відкрити Spotlight. - У рядку пошуку введіть
Налаштування безпеки та конфіденційності
. - Перейдіть на вкладку
Конфіденційність
. - Виберіть
Камера
у лівій колонці. - Перевірте, чи Messenger має дозвіл на доступ до камери.
- Оновіть драйвер вашої камери
- Натисніть
Command + пробіл
, щоб відкрити Spotlight. - У рядку пошуку введіть
Монітор активності
. - Перейдіть на вкладку
Енергія
. - Знайдіть програму
powerd
у списку процесів. - Натисніть
Завершити процес
. - Натисніть
Завершити
, щоб підтвердити. - Перезапустіть Messenger.
- Перевірте налаштування відео Messenger
- Відкрийте Messenger.
- Перейдіть до налаштувань.
- Виберіть
Відео та аудіо
. - Перевірте, чи ваша камера обрана в розділі
Камера
. - Зателефонуйте другові у Messenger, щоб переконатися, що камера працює.
- Перезавантажте ваш Mac
- Закрийте всі програми, що працюють.
- Перезавантажте Mac за допомогою меню Apple.
- Спробуйте використати камеру з Messenger після перезавантаження.
- Перевстановіть Messenger
- Перетягніть значок Messenger у Кошик.
- Відкрийте App Store.
- Знайдіть Messenger і натисніть
Завантажити
. - Після завершення завантаження відкрийте Messenger.
Якщо ви виконали всі кроки, а камера все ще не працює з Messenger, зверніться до служби підтримки Apple або до професійного техніка.