Камера Skype не працює на Windows ? Повний посібник із вирішення проблем та усунення несправностей 2024

Камера Skype Не Працює На Windows ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Діагностуйте та вирішуйте проблеми з камерою Skype на Windows за допомогою нашого вичерпного посібника з усунення несправностей і онлайн-інструменту тестування камери

Оновлено 11 січня 2024 р.

Як виправити неполадку з камерою Skype в операційній системі Windows

  1. Перевірка дозволів Skype
    • Натисніть Windows + I, щоб відкрити меню Параметри на пристрої Windows.
    • Перейдіть до розділу Конфіденційність і безпека > Камера.
    • Переконайтеся, що Skype додано до списку та має дозвіл на доступ до камери.
  2. Оновлення драйвера камери
    • Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск, потім виберіть Диспетчер пристроїв.
    • Розгорніть розділ "Камери", "Пристрої обробки зображень" або "Звукові, відео та ігрові контролери".
    • Клацніть правою кнопкою миші камеру та виберіть "Оновити драйвер".
    • Виберіть "Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера" і дотримуйтеся вказівок на екрані.
  3. Перевірка параметрів відео в Skype
    • Відкрийте Skype і перейдіть до розділу Інструменти > Параметри > Параметри відео.
    • Переконайтеся, що ваша камера вибрана в спадному меню.
    • Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео. Якщо ні, то камера може використовуватися іншим додатком.
  4. Перезапустіть комп'ютер
    • Закрийте всі запущені програми.
    • Перезавантажте комп'ютер, перейшовши до Пуск > Живлення > Перезавантажити.
    • Спробуйте знову скористатися камерою в Skype після перезавантаження.
  5. Перевстановлення Skype
    • Видаліть Skype з Панелі керування або через додаток Налаштування.
    • Завантажте останню версію Skype з офіційного веб-сайту.
    • Встановіть Skype та увійдіть у свій обліковий запис.

Якщо ви виконали всі кроки, а камера все ще не працює в Skype, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft або до професійного техніка.