Камера Teams Не Працює На Windows ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Інструкція зі зняття несправностей камери Teams на пристроях Windows

1. Перевірка дозволів Teams
   • Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити "Налаштування" на пристрої Windows.
   • Перейдіть до розділу "Конфіденційність і безпека" > "Камера".
   • Переконайтеся, що Teams додано до списку та дозволено доступ до камери.
2. Оновлення драйвера камери
   • Клацніть правою кнопкою миші кнопку "Пуск" і виберіть "Диспетчер пристроїв".
   • Розгорніть розділ "Камери", "Пристрої обробки зображення" або "Звукові, відео та ігрові пристрої".
   • Клацніть правою кнопкою миші на камері та виберіть "Оновити драйвер".
   • Виберіть "Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера" та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
3. Перевірка налаштувань відео Teams
   • Відкрийте Teams і перейдіть до розділу "Інструменти" > "Параметри" > "Налаштування відео".
   • Переконайтеся, що ваша камера вибрана в розкривному списку.
   • Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео; якщо ні, камеру може використовувати інша програма.
4. Перезапуск комп'ютера
   • Закрийте всі запущені програми.
   • Перезапустіть комп'ютер, перейшовши до розділу "Пуск" > "Живлення" > "Перезавантажити".
   • Спробуйте використати камеру з Teams після перезапуску.
5. Перевстановлення Teams
   • Видаліть Teams із панелі керування або програми "Налаштування".
   • Завантажте останню версію Teams з офіційного веб-сайту.
   • Встановіть Teams і ввійдіть у свій обліковий запис.

Якщо ви виконали всі кроки, але ваша камера все ще не працює з Teams, зверніться до служби підтримки Microsoft або до кваліфікованого спеціаліста.