Як виправити непрацюючу камеру Viber на Android
-
Перевірте дозволи Viber
- Натисніть
Налаштування
на вашому пристрої Android.
- Перейдіть до Конфіденційність > Камера.
- Переконайтеся, що Viber зазначений у списку та має дозвіл на доступ до камери.
-
Оновіть драйвер камери
- Відкрийте Налаштування на вашому пристрої Android.
- Перейдіть до Програми > Усі програми.
- Знайдіть і торкніться програми Камера.
- Торкніться Сховище > Очистити дані.
- Перезавантажте пристрій і перевірте, чи працює камера.
-
Перевірте налаштування відео Viber
- Відкрийте Viber і перейдіть до Налаштування > Виклики та повідомлення > Відео.
- Переконайтеся, що з випадаючого меню вибрана ваша камера.
- Перевірте, чи відображається відео з камери; якщо ні, камера може використовуватися іншою програмою.
-
Перезавантажте свій пристрій
- Закрийте всі запущені програми.
- Перезавантажте пристрій, натиснувши та утримуючи кнопку живлення, а потім торкнувшись Перезавантажити.
- Після перезавантаження спробуйте використовувати камеру з Viber.
-
Перевстановіть Viber
- Видаліть Viber зі списку програм на вашому пристрої.
- Завантажте останню версію Viber з магазину Google Play.
- Установіть Viber і увійдіть у свій обліковий запис.
Якщо ви виконали всі кроки, а камера все ще не працює з Viber, зверніться до служби підтримки Viber або професійного техніка.