Як виправити непрацюючу камеру Viber на iPhone
-
Перевірте дозволи Viber
- Натисніть «Налаштування» на головному екрані вашого iPhone.
- Перейдіть у розділ «Конфіденційність».
- Виберіть «Камера».
- Переконайтеся, що Viber зазначений у списку та має дозвіл на доступ до вашої камери.
-
Оновіть драйвер камери
- Підключіть iPhone до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning.
- Відкрийте Finder на своєму Mac або iTunes на вашому ПК.
- Виберіть свій iPhone зі списку пристроїв.
- Перейдіть на вкладку «Загальні».
- Натисніть кнопку «Перевірити наявність оновлень».
- Якщо доступне оновлення драйвера, установіть його.
-
Перевірте налаштування відео Viber
- Відкрийте Viber і перейдіть до «Налаштування».
- Виберіть «Налаштування викликів».
- Натисніть «Камера».
- Переконайтеся, що ваша камера вибрана зі спадного меню.
- Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео; якщо ні, камера може використовуватися іншою програмою.
-
Перезапустіть ваш iPhone
- Закрийте всі запущені програми.
- Перезапустіть iPhone, утримуючи кнопку живлення та одну з кнопок гучності.
- Спробуйте повторно використовувати камеру з Viber після перезавантаження.
-
Перевстановіть Viber
- Видаліть Viber із головного екрана або розділу «Програми».
- Завантажте останню версію Viber з App Store.
- Установіть Viber і увійдіть у свій обліковий запис.
Якщо ви виконали всі кроки, але ваша камера все ще не працює з Viber, зверніться за допомогою до служби підтримки Viber або професійного техніка.