Як виправити непрацюючу камеру Viber на Mac
-
Перевірте дозволи Viber
- Натисніть
Cmd + Пробіл
, щоб відкрити Spotlight.
- Введіть "Налаштування безпеки та конфіденційності" і натисніть Enter.
- Перейдіть до вкладки "Конфіденційність" і виберіть "Камера".
- Переконайтеся, що Viber включено і має дозвіл на доступ до вашої камери.
-
Оновіть драйвер камери
- Натисніть на логотип Apple і виберіть "Про це Mac".
- Перейдіть на вкладку "Огляд".
- Натисніть кнопку "Звіт про систему..." і виберіть "Камера" на бічній панелі.
- Якщо доступно оновлення, натисніть кнопку "Оновити" поруч із ним.
-
Перевірте налаштування відео Viber
- Відкрийте Viber на своєму Mac.
- Перейдіть до меню "Viber" і виберіть "Налаштування".
- Перейдіть на вкладку "Аудіо та відео".
- Перевірте, чи ваша камера вибрана в розділі "Камера".
- Перевірте, чи з’являється попередній перегляд відео; якщо ні, можливо, камера використовується іншою програмою.
-
Перезавантажте ваш Mac
- Закрийте всі програми, що працюють.
- Перезавантажте свій Mac, перейшовши до меню Apple і вибравши "Перезавантажити".
- Спробуйте використовувати камеру з Viber після перезавантаження.
-
Перевстановіть Viber
- Видаліть Viber зі свого Mac.
- Завантажте останню версію Viber із веб-сайту Viber.
- Встановіть Viber і увійдіть у свій обліковий запис.
Якщо ви виконали всі кроки, а ваша камера все одно не працює з Viber, зверніться за допомогою до служби підтримки Viber або до професійного техніка.