Камера Wechat Не Працює? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Як виправити непрацюючу камеру WeChat

1. Перевірте дозволи WeChat
   • Натисніть Windows + I, щоб відкрити Налаштування на своєму пристрої Windows.
   • Перейдіть у розділ Конфіденційність і безпека > Камера.
   • Переконайтеся, що WeChat додано до списку та має дозвіл на доступ до вашої камери.
2. Оновіть драйвер камери
   • Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск», а потім виберіть «Диспетчер пристроїв».
   • Розгорніть розділ «Камери», «Пристрої обробки зображень» або «Звукові, відео та ігрові контролери».
   • Клацніть правою кнопкою миші на камері та виберіть «Оновити драйвер».
   • Виберіть «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера» і дотримуйтеся вказівок на екрані.
3. Перевірте налаштування відео WeChat
   • Відкрийте WeChat і перейдіть у меню Налаштування > Налаштування відео.
   • Переконайтеся, що ваша камера вибрана у випадаючому меню.
   • Перевірте, чи відображається прев'ю відео; якщо ні, камера може використовуватися іншим додатком.
4. Перезавантажте комп'ютер
   • Закрийте всі запущені програми.
   • Перезавантажте комп'ютер, перейшовши в Пуск > Живлення > Перезавантаження.
   • Після перезавантаження спробуйте знову використовувати камеру з WeChat.
5. Перевстановіть WeChat
   • Видаліть WeChat з Панелі керування або програми Налаштування.
   • Завантажте останню версію WeChat з офіційного веб-сайту.
   • Встановіть WeChat і увійдіть за допомогою свого облікового запису.

Якщо ви виконали всі кроки, а ваша камера все ще не працює з WeChat, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft або до професійного техніка.