Камера WeChat не працює на Mac ? Повний посібник із вирішення проблем та усунення несправностей 2024

Камера Wechat Не Працює На Mac ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Діагностуйте та вирішуйте проблеми з камерою WeChat на Mac за допомогою нашого вичерпного посібника з усунення несправностей і онлайн-інструменту тестування камери

Оновлено 29 січня 2024 р.

Інструкції щодо усунення несправностей веб-камери WeChat на Mac

  1. Перевірте дозволи WeChat
    • Натисніть Cmd + Пробіл, щоб відкрити Spotlight на Mac.
    • Введіть 'Налаштування конфіденційності' і натисніть Enter.
    • Виберіть WeChat у лівій бічній панелі.
    • Переконайтеся, що WeChat має дозвіл на використання камери.
  2. Оновіть драйвер веб-камери
    • Підключіть зовнішню веб-камеру до Mac, якщо ви її використовуєте.
    • Натисніть на меню Apple та виберіть 'Про це Mac'.
    • Перейдіть на вкладку 'Огляд' та натисніть кнопку 'Звіт про систему'.
    • У розділі 'Апаратне забезпечення' знайдіть свою веб-камеру та виберіть її.
    • Натисніть кнопку 'Додаткова інформація'.
    • Знайдіть версію драйвера та порівняйте її з останньою версією на веб-сайті виробника.
    • Якщо доступна нова версія, завантажте та встановіть її.
  3. Перевірте налаштування відео WeChat
    • Відкрийте WeChat і перейдіть до ☰ > Налаштування.
    • Виберіть 'Відеопристрій'.
    • Переконайтеся, що ваша веб-камера обрана.
  4. Перезавантажте Mac
    • Закрийте всі запущені програми.
    • Перезавантажте Mac, перейшовши в меню Apple > Перезавантажити.
    • Спробуйте знову використовувати камеру з WeChat після перезавантаження.
  5. Перевстановіть WeChat
    • Видаліть WeChat за допомогою програми Finder або Launchpad.
    • Завантажте останню версію WeChat з офіційного веб-сайту.
    • Встановіть WeChat і увійдіть у свій обліковий запис.

Якщо ви виконали всі кроки, а ваша веб-камера все ще не працює з WeChat, зверніться до служби підтримки WeChat або професійного техніка.