Камера WeChat не працює на Windows ? Повний посібник із вирішення проблем та усунення несправностей 2024

Камера Wechat Не Працює На Windows ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Діагностуйте та вирішуйте проблеми з камерою WeChat на Windows за допомогою нашого вичерпного посібника з усунення несправностей і онлайн-інструменту тестування камери

Оновлено 14 січня 2024 р.

Виправлення неполадок з камерою WeChat на Windows

  1. Перевірте дозволи WeChat
    • Натисніть клавіші Windows + I, щоб відкрити налаштування на пристрої Windows.
    • Перейдіть у розділ Конфіденційність і безпека > Камера.
    • Переконайтеся, що WeChat вказано у списку та має дозвіл на доступ до камери.
  2. Оновіть драйвер камери
    • Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв».
    • Розгорніть розділ «Камери», «Пристрої оброблення зображень» або «Аудіо-, відео- та ігрові контролери».
    • Клацніть правою кнопкою миші вашу камеру та виберіть «Оновити драйвер».
    • Виберіть «Автоматичний пошук оновлених програм драйверів» і дотримуйтеся вказівок на екрані.
  3. Перевірте налаштування відео WeChat
    • Відкрийте WeChat і перейдіть до Інструменти > Параметри > Відео.
    • Переконайтеся, що ваша камера вибрана в розкривному списку.
    • Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео. Якщо ні, камера може використовуватися іншою програмою.
  4. Перезавантажте комп’ютер
    • Закрийте всі запущені програми.
    • Перезавантажте комп’ютер, перейшовши до Пуск > Живлення > Перезавантажити.
    • Спробуйте ще раз використати камеру з WeChat після перезавантаження.
  5. Перевстановіть WeChat
    • Видаліть WeChat із Панелі керування або програми Налаштування.
    • Завантажте останню версію WeChat з офіційного сайту.
    • Встановіть WeChat і увійдіть за допомогою свого облікового запису.

Якщо ви виконали всі кроки, а ваша камера все ще не працює з WeChat, спробуйте звернутися до служби підтримки WeChat або кваліфікованого фахівця.