Як виправити неполадки з камерою WhatsApp на Android
- Перевірте дозволи WhatsApp
- Натисніть
Windows + I
, щоб відкрити Налаштування на вашому пристрої Android. - Перейдіть до Конфіденційність і безпека > Камера.
- Переконайтеся, що WhatsApp включено в список і дозволено доступ до вашої камери.
- Оновіть драйвер камери
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв.
- Розгорніть розділ «Камери», «Пристрої зображення» або «Звукові, відео та ігрові контролери».
- Клацніть правою кнопкою миші на своїй камері та виберіть «Оновити драйвер».
- Виберіть «Автоматичний пошук оновленого драйвера програмного забезпечення» і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
- Перевірте налаштування відео WhatsApp
- Відкрийте WhatsApp і перейдіть до Налаштування > Відео.
- Переконайтеся, що ваша камера вибрана в спадному меню.
- Перевірте, чи відображається відеопоперед; якщо ні, камера може використовуватися іншою програмою.
- Перезавантажте свій телефон
- Закрийте всі запущені програми.
- Перезавантажте свій телефон, перейшовши до Налаштування > Система > Перезавантаження.
- Повторіть спробу використовувати камеру з WhatsApp після перезавантаження.
- Перевстановіть WhatsApp
- Видаліть WhatsApp через налаштування телефону.
- Завантажте останню версію WhatsApp з офіційного веб-сайту.
- Встановіть WhatsApp і увійдіть у свій обліковий запис.
Якщо ви виконали всі кроки, а ваша камера все ще не працює з WhatsApp, подумайте про те, щоб звернутися за допомогою в службу підтримки WhatsApp або до професійного техніка.