Як виправити неполадки з камерою WhatsApp на iPad
-
Надайте дозвіл WhatsApp
- Натисніть кнопку "Налаштування" на вашому iPad.
- Перейдіть до Конфіденційність > Камера.
- Переконайтеся, що WhatsApp додано до списку та йому дозволено доступ до камери.
-
Оновіть драйвер камери
- Підключіть iPad до комп’ютера за допомогою кабелю Lightning.
- Відкрийте Finder на вашому комп’ютері.
- Виберіть свій iPad на бічній панелі Finder.
- Перейдіть на вкладку Загальне.
- Натисніть кнопку "Перевірити оновлення" та встановіть будь-які доступні оновлення драйверів.
-
Перевірте налаштування відео WhatsApp
- Відкрийте WhatsApp і перейдіть до Налаштування > Налаштування чату > Налаштування відео.
- Переконайтеся, що ваша камера обрана в спадному меню.
- Перевірте, чи відображається відеопрев’ю; якщо ні, камеру може використовувати інша програма.
-
Перезавантажте свій iPad
- Закрийте всі запущені програми.
- Перезавантажте iPad, перейшовши до Налаштування > Основні > Завершення роботи.
- Після перезавантаження спробуйте знову використати камеру з WhatsApp.
-
Перевстановіть WhatsApp
- Видаліть WhatsApp через налаштування.
- Завантажте останню версію WhatsApp з App Store.
- Встановіть WhatsApp і увійдіть у свій обліковий запис.
Якщо ви виконали всі кроки, а ваша камера все ще не працює з WhatsApp, зверніться до служби підтримки WhatsApp або професійного техніка.