Камера WhatsApp не працює на Windows ? Повний посібник із вирішення проблем та усунення несправностей 2024

Камера Whatsapp Не Працює На Windows ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Діагностуйте та вирішуйте проблеми з камерою WhatsApp на Windows за допомогою нашого вичерпного посібника з усунення несправностей і онлайн-інструменту тестування камери

Оновлено 3 січня 2024 р.

Як полагодити камеру у WhatsApp на Windows

  1. Перевірте дозволи WhatsApp
    • Натисніть Windows + I, щоб відкрити Налаштування на пристрої Windows.
    • Перейдіть до розділу Конфіденційність і безпека > Камера.
    • Переконайтеся, що WhatsApp додано до списку та має дозвіл на доступ до камери.
  2. Оновіть драйвер камери
    • Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв.
    • Розгорніть розділ "Камери", "Пристрої для обробки зображень" або "Звукові, відео- та ігрові пристрої".
    • Клацніть правою кнопкою миші камеру і виберіть "Оновити драйвер".
    • Виберіть "Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера" і дотримуйтеся інструкцій на екрані.
  3. Перевірте налаштування відео WhatsApp
    • Відкрийте WhatsApp і перейдіть до розділу Інструменти > Налаштування > Відео налаштування.
    • Переконайтеся, що ваша камера вибрана з випадаючого меню.
    • Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео; якщо ні, камеру може використовувати інша програма.
  4. Перезавантажте комп'ютер
    • Закрийте всі запущені програми.
    • Перезавантажте комп'ютер, перейшовши до Пуск > Живлення > Перезавантажити.
    • Після перезавантаження спробуйте скористатися камерою у WhatsApp.
  5. Перевстановіть WhatsApp
    • Видаліть WhatsApp із Панелі керування або Налаштувань.
    • Завантажте останню версію WhatsApp з офіційного веб-сайту.
    • Встановіть WhatsApp та увійдіть у свій обліковий запис.

Якщо ви виконали всі кроки, а ваша камера все ще не працює з WhatsApp, зверніться до служби підтримки Microsoft або фахівця.