Камера Zoom не працює на Android ? Повний посібник із вирішення проблем та усунення несправностей 2024

Камера Zoom Не Працює На Android ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Діагностуйте та вирішуйте проблеми з камерою Zoom на Android за допомогою нашого вичерпного посібника з усунення несправностей і онлайн-інструменту тестування камери

Оновлено 4 січня 2024 р.

Як виправити несправну камеру Zoom на пристроях Android

  1. Перевірте дозволи Zoom
    • Натисніть Налаштування на пристрої Android.
    • Перейдіть до Програми та сповіщення > Усі програми.
    • Знайдіть і натисніть Zoom.
    • Натисніть Дозволи та переконайтеся, що Zoom має дозвіл на використання камери.
  2. Оновіть драйвер камери
    • Перейдіть до Налаштування на пристрої Android.
    • Натисніть Програми та сповіщення > Усі програми.
    • Прокрутіть униз і натисніть Камера.
    • Натисніть Очистити сховище > ОК.
    • Перезавантажте пристрій.
  3. Перевірте налаштування відео Zoom
    • Відкрийте Zoom і натисніть значок Налаштування.
    • Натисніть Відео.
    • Переконайтеся, що ваша камера вибрана в розкривному меню.
    • Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео. Якщо ні, камера може використовуватися іншим додатком.
  4. Перезавантажте пристрій
    • Закрийте всі запущені програми.
    • Перезавантажте пристрій, натиснувши кнопку живлення та вибравши Перезавантажити.
    • Спробуйте ще раз використовувати камеру в Zoom після перезавантаження.
  5. Перевстановіть Zoom
    • Видаліть Zoom із Налаштування > Програми та сповіщення > Усі програми.
    • Завантажте останню версію Zoom із Google Play Маркет.
    • Встановіть Zoom і увійдіть у свій обліковий запис.

Якщо ви виконаєте всі кроки, а ваша камера все одно не працює в Zoom, зверніться до служби підтримки Zoom або професійного техніка.