Як виправити несправну камеру Zoom на пристроях Android
-
Перевірте дозволи Zoom
- Натисніть
Налаштування
на пристрої Android.
- Перейдіть до
Програми та сповіщення
> Усі програми
.
- Знайдіть і натисніть
Zoom
.
- Натисніть
Дозволи
та переконайтеся, що Zoom має дозвіл на використання камери.
-
Оновіть драйвер камери
- Перейдіть до
Налаштування
на пристрої Android.
- Натисніть
Програми та сповіщення
> Усі програми
.
- Прокрутіть униз і натисніть
Камера
.
- Натисніть
Очистити сховище
> ОК
.
- Перезавантажте пристрій.
-
Перевірте налаштування відео Zoom
- Відкрийте Zoom і натисніть значок
Налаштування
.
- Натисніть
Відео
.
- Переконайтеся, що ваша камера вибрана в розкривному меню.
- Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео. Якщо ні, камера може використовуватися іншим додатком.
-
Перезавантажте пристрій
- Закрийте всі запущені програми.
- Перезавантажте пристрій, натиснувши кнопку живлення та вибравши
Перезавантажити
.
- Спробуйте ще раз використовувати камеру в Zoom після перезавантаження.
-
Перевстановіть Zoom
- Видаліть Zoom із
Налаштування
> Програми та сповіщення
> Усі програми
.
- Завантажте останню версію Zoom із Google Play Маркет.
- Встановіть Zoom і увійдіть у свій обліковий запис.
Якщо ви виконаєте всі кроки, а ваша камера все одно не працює в Zoom, зверніться до служби підтримки Zoom або професійного техніка.