Як виправити несправну камеру Zoom на iPhone
-
Перевірте дозволи Zoom
- Натисніть
Налаштування, а потім виберіть Конфіденційність.
- Перейдіть до
Камери.
- Переконайтеся, що Zoom у списку та має дозвіл на доступ до камери.
-
Оновіть драйвер камери
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку
Пуск і виберіть Диспетчер пристроїв.
- Розгорніть розділ
Камери або Звукові, відео та ігрові контролери.
- Клацніть правою кнопкою миші камеру і виберіть
Оновити драйвер.
- Виберіть
Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
-
Перевірте налаштування відео Zoom
- Відкрийте Zoom і перейдіть до
Налаштування, потім Відео.
- Переконайтеся, що ваша камера вибрана у випадаючому меню.
- Перевірте, чи відображається відео з камери. Якщо ні, можливо, камеру використовує інша програма.
-
Перезавантажте iPhone
- Закрийте всі запущені програми.
- Перезавантажте iPhone, натиснувши кнопку живлення та перетягнувши повзунок, щоб вимкнути його. Потім знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути.
- Спробуйте знову використати камеру з Zoom після перезавантаження.
-
Перевстановіть Zoom
- Видаліть Zoom із налаштувань.
- Завантажте останню версію Zoom з офіційного сайту.
- Встановіть Zoom і увійдіть за допомогою свого облікового запису.
Якщо ви виконали всі наведені вище дії, а ваша камера все ще не працює з Zoom, зверніться до служби підтримки Zoom або до професійного техніка.