Камера Zoom Не Працює На Windows ? Повний Посібник Із Вирішення Проблем Та Усунення Несправностей 2024

Як виправити неполадку з камерою Zoom у Windows

1. Перевірте дозволи Zoom
   • Натисніть Windows + I, щоб відкрити параметри на вашому пристрої Windows.
   • Перейдіть до розділу Конфіденційність і безпека > Камера.
   • Переконайтеся, що Zoom є в списку та має дозвіл на доступ до вашої камери.
2. Оновіть драйвер камери
   • Клацніть правою кнопкою миші на кнопці «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв».
   • Розгорніть розділ «Камери», «Пристрої обробки зображень» або «Звукові, відео- та ігрові контролери».
   • Клацніть правою кнопкою миші на вашій камері та виберіть «Оновити драйвер».
   • Виберіть «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера» і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
3. Перевірте налаштування відео Zoom
   • Відкрийте Zoom і перейдіть до Інструменти > Параметри > Налаштування відео.
   • Переконайтеся, що ваша камера вибрана із спадного списку.
   • Перевірте, чи відображається попередній перегляд відео; якщо ні, камеру може використовувати інша програма.
4. Перезавантажте комп'ютер
   • Закрийте всі програми, що працюють.
   • Перезавантажте комп'ютер, перейшовши в «Пуск» > «Живлення» > «Перезавантажити».
   • Спробуйте ще раз скористатися камерою через Zoom після перезавантаження.
5. Перевстановіть Zoom
   • Видаліть Zoom з панелі керування або з програми налаштувань.
   • Завантажте останню версію Zoom з офіційного вебсайту.
   • Встановіть Zoom та увійдіть у свій обліковий запис.

Якщо ви виконали всі кроки, а ваша камера все ще не працює з Zoom, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft або до професійного техніка.