Google Duo کیمرہ کام نہیں کر رہا؟ الٹیمیٹ فکس اینڈ ٹربل شوٹنگ گائیڈ

Google Duo کا کیمرا کام نہیں کر رہا؟ اب Duo، Google Meet ہے

Google نے 2022 میں Duo کو Google Meet میں ضم کر دیا تھا: Duo ایپ کا نام بدل کر Meet کر دیا گیا اور آپ کی کال کی سرگزشت اور رابطے برقرار رہے۔ اگر Duo میں اب ویڈیو شروع نہیں ہوتی، تو ایپ کو Google Meet پر اپ ڈیٹ کریں اور نیچے دیے گئے حل آزمائیں۔

اس صفحے کے اوپر موجود کیمرا ٹیسٹ سے آغاز کریں۔ اگر یہاں آپ کی تصویر نظر آتی ہے، تو صرف Meet ایپ یا براؤزر کو اجازت درکار ہے۔ اس ایک جانچ سے پتا چل جاتا ہے کہ Google Meet میں مسئلہ حل کرنا ہے یا خود ڈیوائس میں، اور ایسے حل آزمانے سے بچ جاتے ہیں جو مدد نہیں کر سکتے۔

Android پر Google Meet (پہلے Duo) کا کیمرا

1. Settings › Apps › Meet › Permissions › Camera کھولیں اور Allow only while using the app منتخب کریں۔ Android 12 اور اس کے بعد کے ورژنز میں، نیچے کی جانب دو بار سوائپ بھی کریں اور یقینی بنائیں کہ فوری ترتیبات میں Camera access ٹائل بند نہ ہو۔
2. Google Play سے Google Meet اپ ڈیٹ کریں، پھر ایپ کھولیں اور کیمرا استعمال کرنے کی اجازت مانگے تو Allow پر ٹیپ کریں۔
3. اگر پری ویو سیاہ ہی رہے، تو Settings › Apps › Meet › Storage & cache میں جا کر کیشے صاف کریں۔

Mac پر Google Meet (پہلے Duo) کا کیمرا

1. Safari، Chrome یا Firefox میں meet.google.com پر کال کریں اور اجازت مانگے جانے پر کیمرا استعمال کرنے کی اجازت دیں۔
2. Apple menu › System Settings › Privacy & Security › Camera کھولیں اور اپنے براؤزر کو آن کریں۔ اس کے بعد براؤزر بند کرکے دوبارہ کھولیں۔ macOS Monterey اور اس سے پہلے کے ورژنز میں یہ سوئچ System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Camera میں ہوتا ہے۔

Windows پر Google Meet (پہلے Duo) کا کیمرا

1. meet.google.com پر کال کریں اور ایڈریس بار کے بائیں جانب موجود سائٹ کی ترتیبات کے آئیکن سے کیمرا استعمال کرنے کی اجازت دیں۔
2. Settings › Privacy & security › Camera کھولیں (Windows 10 میں: Settings › Privacy › Camera)۔ Camera access اور Let apps access your camera آن کریں، پھر فہرست میں دیکھیں کہ آپ کے براؤزر کو اجازت حاصل ہے۔ ویب سے انسٹال کیے گئے پروگرام Let desktop apps access your camera کے تحت دکھائی دیتے ہیں؛ یہ آپشن بھی آن ہونا چاہیے۔