iPad پر کام نہ کرنے والے کیمرے کو کیسے ٹھیک کریں
اس صفحے کے اوپر موجود کیمرہ ٹیسٹ سے شروع کریں۔ اگر Safari میں یہاں آپ کی تصویر نظر آتی ہے تو iPad کا کیمرہ ٹھیک کام کر رہا ہے اور صرف ایک ایپ کو اجازت درکار ہے۔ اگر تصویر نظر نہیں آتی تو اگلے مرحلے میں پہلے سے موجود Camera ایپ آزمائیں۔ اس ایک جانچ سے پتا چل جائے گا کہ صرف ایک ایپ ٹھیک کرنی ہے یا خود ڈیوائس، اور آپ ایسے حل آزمانے سے بچ جائیں گے جو کام نہیں کر سکتے۔
پہلے فوری جانچ کریں
- Camera ایپ کھولیں اور سامنے اور پیچھے والے کیمروں کے درمیان سوئچ کریں۔ اگر دونوں کی اسکرین سیاہ ہو تو iPad دوبارہ شروع کریں۔
- کیمرے کا لینز ڈھانپنے والا کیس یا اسکرین پروٹیکٹر ہٹا دیں اور لینز صاف کریں۔
- ایپ سوئچر میں ہر وہ ایپ سوائپ کرکے بند کریں جو کیمرہ استعمال کر رہی ہو۔
- ایپ کو پوری اسکرین پر استعمال کریں: iPad کے بعض ماڈلز اور iPadOS کے پرانے ورژنز میں Split View، Slide Over یا Stage Manager کی چھوٹی ونڈوز میں کیمرہ رک جاتا ہے۔
کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں
- کیمرے تک رسائی کی درخواست کرنے والی تمام ایپس دیکھنے کے لیے Settings › Privacy & Security › Camera کھولیں اور مطلوبہ ایپ کے لیے کیمرے کی اجازت آن کریں۔
- Safari اور اس جیسی ویب سائٹس کے لیے: Settings › Apps › Safari › Camera میں Ask یا Allow منتخب ہونا چاہیے (iOS 17 اور اس سے پہلے کے ورژنز میں: Settings › Safari › Camera)۔
- Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Allowed Apps & Features دیکھیں: اگر وہاں Camera بند ہے تو کوئی بھی ایپ اسے استعمال نہیں کر سکتی۔
دوبارہ شروع کریں، اپ ڈیٹ کریں اور ترتیبات ری سیٹ کریں
- iPad دوبارہ شروع کریں، پھر Settings › General › Software Update میں جا کر اپ ڈیٹس انسٹال کریں۔
- اگر اجازتیں درست ہوں لیکن ایپس پھر بھی کیمرہ استعمال نہ کر سکیں تو Settings › General › Transfer or Reset › Reset › Reset All Settings استعمال کریں۔ اس سے آپ کا ڈیٹا برقرار رہے گا، لیکن Wi-Fi پاس ورڈز اور رازداری کی ترجیحات جیسی ترتیبات ری سیٹ ہو جائیں گی۔
- اگر دوبارہ شروع کرنے کے بعد بھی Camera ایپ کی اسکرین سیاہ ہو تو Apple Support سے رابطہ کریں: غالباً ہارڈویئر میں خرابی ہے۔
iPad پر Center Stage اور کیمرے کی جگہ
- ویڈیو کالز کے دوران Center Stage آپ کے ساتھ ساتھ منظر کو خودکار طور پر فریم میں رکھتا ہے۔ اگر تصویر رکی ہوئی یا زوم کی ہوئی لگے تو کال کے دوران Control Center کھولیں، Video Effects پر ٹیپ کریں اور Center Stage کو بند کرکے دوبارہ آن کریں۔
- نئے iPad ماڈلز میں سامنے والا کیمرہ لمبی سائیڈ پر ہوتا ہے، اس لیے یہ افقی رخ میں بہتر کام کرتا ہے؛ پرانے ماڈلز میں یہ چھوٹی سائیڈ پر ہوتا ہے اور ہاتھ سے ڈھک سکتا ہے۔
iPad پر کسی ایک ایپ میں کیمرہ کام نہیں کر رہا
اگر اس صفحے پر ٹیسٹ کامیاب ہو جائے لیکن کسی ایک ایپ میں کیمرہ کام نہ کرے تو اسے اسی ایپ میں ٹھیک کریں:
Skype
Skype بند ہو چکا ہے؛ اپنے Skype اکاؤنٹ کے ساتھ Microsoft Teams استعمال کریں۔
Messenger
Settings میں Messenger کو کیمرہ استعمال کرنے کی اجازت دیں۔
FaceTime
FaceTime آن کریں اور اگر تصویر رکی ہوئی لگے تو Center Stage کو بند کرکے دوبارہ آن کریں۔
WhatsApp
iPad کے لیے WhatsApp ایپ استعمال کریں اور Settings میں کیمرے کی اجازت دیں۔
Hangouts
Google Meet انسٹال کریں؛ Hangouts اب کام نہیں کرتا۔
Viber
Settings میں Viber کو کیمرہ استعمال کرنے کی اجازت دیں۔
WeChat
Settings میں WeChat کو کیمرہ استعمال کرنے کی اجازت دیں۔
Microsoft Teams
Settings میں Teams کو کیمرہ استعمال کرنے کی اجازت دیں اور کالز کے دوران Teams کو پوری اسکرین پر رکھیں۔
Zoom
Zoom کو کیمرہ استعمال کرنے کی اجازت دیں اور اسے پوری اسکرین پر استعمال کریں؛ Split View یا Slide Over میں کیمرہ رک سکتا ہے۔