Cập nhật vào 6 tháng 2, 2024
Cách sửa lỗi camera Duo không hoạt động trên Android
-
Kiểm tra quyền của Duo
- Nhấn
Cài đặt
> Ứng dụng và thông báo
> Duo
.
- Nhấn vào
Quyền
.
- Đảm bảo rằng quyền
Máy ảnh
đã được bật.
-
Cập nhật trình điều khiển Camera
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng > Duo.
- Nhấn vào
Lưu trữ
> Xóa bộ nhớ cache
.
- Khởi động lại thiết bị Android của bạn.
-
Kiểm tra cài đặt video của Duo
- Mở Duo và đi đến
Cài đặt
> Video
.
- Đảm bảo rằng camera của bạn được chọn từ menu thả xuống.
- Kiểm tra xem bản xem trước video có hiển thị hay không; nếu không, camera có thể đang được ứng dụng khác sử dụng.
-
Khởi động lại thiết bị Android
- Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
- Khởi động lại thiết bị Android của bạn.
- Thử sử dụng máy ảnh với Duo sau khi khởi động lại.
-
Cài đặt lại Duo
- Gỡ cài đặt Duo khỏi Cài đặt.
- Tải xuống phiên bản Duo mới nhất từ Cửa hàng Google Play.
- Cài đặt Duo và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.