Camera Google Duo Không Hoạt Động Trên Mac ? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Hướng dẫn sửa lỗi camera Duo không hoạt động trên máy Mac

1. Kiểm tra quyền camera của Duo
   • Nhấn Command + Dấu cách để mở Spotlight.
   • Nhập "Tùy chọn hệ thống" và nhấp vào ứng dụng.
   • Chuyển đến Quyền riêng tư & Bảo mật > Camera.
   • Đảm bảo Duo được liệt kê và được phép truy cập camera của bạn.
2. Cập nhật trình điều khiển camera
   • Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái màn hình.
   • Chọn "Tùy chọn hệ thống" > "Mạng" > "Camera" > "Camera tích hợp".
   • Nhấp vào nút "Cấu hình" và chọn "Tự động điều chỉnh ánh sáng thấp">
3. Kiểm tra cài đặt video của Duo
   • Mở Duo và nhấp vào "Camera" ở góc trên cùng bên trái.
   • Đảm bảo camera của bạn được chọn từ menu thả xuống.
   • Kiểm tra xem bản xem trước video có hiển thị hay không; nếu không, camera có thể đang được ứng dụng khác sử dụng.
4. Khởi động lại máy Mac của bạn
   • Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
   • Khởi động lại máy Mac của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái màn hình > "Khởi động lại".
   • Thử sử dụng camera với Duo sau khi khởi động lại.
5. Cài đặt lại Duo
   • Gỡ cài đặt Duo khỏi thư mục Ứng dụng.
   • Tải xuống phiên bản Duo mới nhất từ trang web chính thức.
   • Cài đặt Duo và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.

Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước nhưng camera của bạn vẫn không hoạt động với Duo, hãy cân nhắc việc nhờ đến sự trợ giúp của bộ phận Hỗ trợ của Google hoặc một kỹ thuật viên chuyên nghiệp.