Máy Ảnh Hangouts Không Hoạt Động? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Hướng dẫn sửa lỗi Camera của Hangouts không hoạt động

1. Kiểm tra quyền của Hangouts
   • Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cài đặt trên thiết bị chạy Windows.
   • Điều hướng đến Quyền riêng tư & Bảo mật > Camera.
   • Đảm bảo Hangouts được liệt kê và được phép truy cập vào camera của bạn.
2. Cập nhật trình điều khiển Camera
   • Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu, sau đó chọn Trình quản lý thiết bị.
   • Mở rộng mục 'Camera', 'Thiết bị hình ảnh' hoặc 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi'.
   • Nhấp chuột phải vào camera của bạn và chọn 'Cập nhật trình điều khiển'.
   • Chọn 'Tìm kiếm tự động phần mềm trình điều khiển được cập nhật' và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
3. Kiểm tra cài đặt Video của Hangouts
   • Mở Hangouts và đi tới Công cụ > Tùy chọn > Cài đặt video.
   • Đảm bảo camera của bạn được chọn từ menu thả xuống.
   • Kiểm tra xem bản xem trước video có hiển thị hay không; nếu không, camera có thể đang được ứng dụng khác sử dụng.
4. Khởi động lại máy tính
   • Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
   • Khởi động lại máy tính của bạn bằng cách vào Bắt đầu > Nguồn > Khởi động lại.
   • Thử sử dụng camera với Hangouts sau khi khởi động lại.
5. Cài đặt lại Hangouts
   • Gỡ cài đặt Hangouts khỏi Bảng điều khiển hoặc ứng dụng Cài đặt.
   • Tải xuống phiên bản Hangouts mới nhất từ trang web chính thức.
   • Cài đặt Hangouts và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.

Nếu bạn đã làm theo mọi bước và camera vẫn không hoạt động với Hangouts, hãy cân nhắc việc tìm kiếm hỗ trợ từ Trợ giúp của Microsoft hoặc một kỹ thuật viên chuyên nghiệp.