Camera Hangouts Không Hoạt Động Trên Mac ? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Cách sửa lỗi Camera không hoạt động trong ứng dụng Google Hangouts trên Mac

1. Kiểm tra quyền của Google Hangouts
   • Nhấn Command + dấu phẩy (,) để mở Tùy chọn hệ thống.
   • Điều hướng đến Bảo mật & quyền riêng tư > Camera.
   • Đảm bảo Google Hangouts nằm trong danh sách các ứng dụng được phép truy cập vào camera của bạn.
2. Cập nhật trình điều khiển camera
   • Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái màn hình.
   • Chọn Về máy Mac này.
   • Điều hướng đến Báo cáo hệ thống > Phần cứng > USB.
   • Tìm webcam của bạn trong danh sách thiết bị và ghi chú nhà cung cấp cũng như số phiên bản.
   • Truy cập trang web của nhà cung cấp webcam và tải xuống trình điều khiển mới nhất.
   • Cài đặt trình điều khiển mới nhất và khởi động lại máy Mac của bạn.
3. Kiểm tra cài đặt video của Google Hangouts
   • Mở Google Hangouts và đến Cài đặt > Cài đặt video.
   • Đảm bảo camera của bạn được chọn trong menu thả xuống.
   • Kiểm tra xem bản xem trước video có hiển thị hay không; nếu không, camera của bạn có thể đang được ứng dụng khác sử dụng.
4. Khởi động lại máy Mac của bạn
   • Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
   • Khởi động lại máy Mac của bạn bằng cách chọn menu Apple > Khởi động lại.
   • Thử sử dụng camera với Google Hangouts sau khi khởi động lại.
5. Cài đặt lại Google Hangouts
   • Gỡ cài đặt Google Hangouts từ thư mục Ứng dụng.
   • Tải xuống phiên bản Google Hangouts mới nhất từ trang web chính thức.
   • Cài đặt Google Hangouts và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà camera vẫn không hoạt động với Google Hangouts, hãy cân nhắc tìm trợ giúp từ Nhóm hỗ trợ Google hoặc một kỹ thuật viên chuyên nghiệp.