Hướng dẫn khắc phục lỗi camera không hoạt động trên Messenger dành cho iPad
-
Kiểm tra quyền của Messenger
- Mở Cài đặt > Riêng tư > Camera.
- Kiểm tra xem Messenger có được phép truy cập vào camera của bạn không.
-
Cập nhật trình điều khiển camera
- Đặt lại cài đặt mạng.
- Kiểm tra xem bạn có thể truy cập camera trong các ứng dụng khác không.
-
Kiểm tra cài đặt video của Messenger
- Mở Messenger và nhấn vào biểu tượng cài đặt.
- Chọn Máy ảnh và đảm bảo camera của bạn được chọn.
- Kiểm tra xem ảnh xem trước video có hiển thị không.
-
Khởi động lại iPad của bạn
- Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
- Nhấn đè nút nguồn cho đến khi thanh trượt nguồn xuất hiện.
-
Cài đặt lại Messenger
- Gỡ cài đặt Messenger khỏi iPad của bạn.
- Tải xuống phiên bản Messenger mới nhất từ App Store.
Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước ở trên và camera Messenger vẫn không hoạt động, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Meta hoặc một kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được trợ giúp thêm.