Camera Messenger Không Hoạt Động Trên Windows ? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Cách sửa lỗi camera Messenger không hoạt động khi dùng máy tính chạy Windows

1. Kiểm tra quyền của Messenger
   • Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Cài đặt trên thiết bị chạy Windows của bạn.
   • Điều hướng đến Quyền riêng tư & Bảo mật > Camera.
   • Đảm bảo Messenger được liệt kê và được phép truy cập camera của bạn.
2. Cập nhật trình điều khiển camera
   • Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu, sau đó chọn Trình quản lý thiết bị.
   • Mở rộng phần 'Máy ảnh', 'Thiết bị hình ảnh' hoặc 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi'.
   • Nhấp chuột phải vào camera của bạn và chọn 'Cập nhật trình điều khiển'.
   • Chọn 'Tìm kiếm trình điều khiển được cập nhật tự động' và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
3. Kiểm tra Cài đặt video của Messenger
   • Mở Messenger và vào Công cụ > Tùy chọn > Cài đặt video.
   • Đảm bảo camera của bạn được chọn từ trình đơn thả xuống.
   • Kiểm tra xem bản xem trước video có hiển thị hay không; nếu không, thì camera có thể đang được ứng dụng khác sử dụng.
4. Khởi động lại máy tính
   • Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
   • Khởi động lại máy tính của bạn bằng cách vào Bắt đầu > Nguồn > Khởi động lại.
   • Thử sử dụng lại camera với Messenger sau khi khởi động lại.
5. Cài đặt lại Messenger
   • Gỡ cài đặt Messenger khỏi Bảng điều khiển hoặc ứng dụng Cài đặt.
   • Tải xuống phiên bản Messenger mới nhất từ trang web chính thức.
   • Cài đặt Messenger và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.

Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước trên mà camera vẫn không hoạt động với Messenger, hãy cân nhắc nhờ sự trợ giúp từ Bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp.