Hướng dẫn sửa lỗi camera WeChat không hoạt động trên Android
-
Kiểm tra quyền của WeChat
- Nhấn
Windows + I
để mở Cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
- Điều hướng đến Quyền riêng tư & Bảo mật > Máy ảnh.
- Đảm bảo WeChat được liệt kê và được phép truy cập camera.
-
Cập nhật trình điều khiển camera
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu, sau đó chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng phần 'Máy ảnh', 'Thiết bị hình ảnh' hoặc 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi'.
- Nhấp chuột phải vào máy ảnh của bạn và chọn 'Cập nhật trình điều khiển'.
- Chọn 'Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật' và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
-
Kiểm tra cài đặt video của WeChat
- Mở WeChat và đi tới Công cụ > Tùy chọn > Cài đặt video.
- Đảm bảo máy ảnh của bạn được chọn từ menu thả xuống.
- Kiểm tra xem bản xem trước video có hiển thị không; nếu không, máy ảnh có thể đang được ứng dụng khác sử dụng.
-
Khởi động lại máy tính của bạn
- Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
- Khởi động lại máy tính của bạn bằng cách vào Bắt đầu > Nguồn > Khởi động lại.
- Thử sử dụng máy ảnh với WeChat sau khi khởi động lại.
-
Cài đặt lại WeChat
- Gỡ cài đặt WeChat khỏi Bảng điều khiển hoặc ứng dụng Cài đặt.
- Tải xuống phiên bản WeChat mới nhất từ trang web chính thức.
- Cài đặt WeChat và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước và máy ảnh của bạn vẫn không hoạt động với WeChat, hãy cân nhắc tìm kiếm sự trợ giúp từ Trung tâm trợ giúp WeChat hoặc chuyên gia kỹ thuật.