Hướng dẫn sửa lỗi camera WhatsApp không hoạt động trên iPad
-
Kiểm tra quyền của WhatsApp
- Nhấn tổ hợp phím
Windows + I
để mở Cài đặt trên thiết bị Windows của bạn.
- Điều hướng đến Quyền riêng tư & Bảo mật > Camera.
- Đảm bảo WhatsApp được liệt kê và được phép truy cập vào camera của bạn.
-
Cập nhật trình điều khiển Camera
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu, sau đó chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng mục 'Camera', 'Thiết bị hình ảnh' hoặc 'Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi'.
- Nhấp chuột phải vào camera của bạn và chọn 'Cập nhật trình điều khiển'.
- Chọn 'Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật' và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
-
Kiểm tra Cài đặt video của WhatsApp
- Mở WhatsApp và chuyển đến Công cụ > Tùy chọn > Cài đặt video.
- Đảm bảo camera của bạn được chọn từ menu thả xuống.
- Kiểm tra xem bản xem trước video có hiển thị không; nếu không, camera có thể đang bị ứng dụng khác sử dụng.
-
Khởi động lại máy tính của bạn
- Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
- Khởi động lại máy tính của bạn bằng cách vào Bắt đầu > Nguồn > Khởi động lại.
- Thử lại camera với WhatsApp sau khi khởi động lại.
-
Cài đặt lại WhatsApp
- Gỡ cài đặt WhatsApp khỏi Bảng điều khiển hoặc ứng dụng Cài đặt.
- Tải xuống phiên bản mới nhất của WhatsApp từ trang web chính thức.
- Cài đặt WhatsApp và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước và camera vẫn không hoạt động với WhatsApp, hãy cân nhắc tìm sự hỗ trợ từ Bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc một kỹ thuật viên chuyên nghiệp.