Máy Ảnh Zoom Không Hoạt Động? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024
Chẩn đoán và giải quyết các sự cố về camera Zoom bằng hướng dẫn khắc phục sự cố toàn diện và công cụ kiểm tra camera trực tuyến của chúng tôi
Cập nhật vào 19 tháng 1, 2024
Camera thu phóng không hoạt động
-
Kiểm tra các quyền của Zoom
- Nhấn
Windows + Iđể mở Cài đặt trên thiết bị Windows của bạn. - Điều hướng đến Quyền riêng tư và bảo mật > Camera.
- Đảm bảo Zoom có trong danh sách và được phép truy cập vào camera của bạn.
- Nhấn
-
Cập nhật trình điều khiển Camera của bạn
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu, sau đó chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng phần 'Camera', 'Thiết bị hình ảnh' hoặc 'Bộ điều khiển âm thanh, video và game'.
- Nhấp chuột phải vào camera của bạn và chọn 'Cập nhật trình điều khiển'.
- Chọn 'Tìm kiếm tự động phần mềm trình điều khiển đã cập nhật' và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
-
Kiểm tra Cài đặt Video của Zoom
- Mở Zoom và đi đến Công cụ > Tùy chọn > Cài đặt video.
- Đảm bảo camera của bạn được chọn trong menu thả xuống.
- Kiểm tra xem bản xem trước video có hiển thị không; nếu không, camera có thể đang được ứng dụng khác sử dụng.
-
Khởi động lại máy tính của bạn
- Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.
- Khởi động lại máy tính bằng cách đi đến Bắt đầu > Nguồn > Khởi động lại.
- Thử sử dụng camera với Zoom một lần nữa sau khi khởi động lại.
-
Cài đặt lại Zoom
- Gỡ cài đặt Zoom khỏi Pa-nen điều khiển hoặc ứng dụng Cài đặt.
- Tải xuống phiên bản mới nhất của Zoom từ trang web chính thức.
- Cài đặt Zoom và đăng nhập bằng tài khoản của bạn.
Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước và camera vẫn không hoạt động với Zoom, hãy cân nhắc đến việc tìm sự hỗ trợ từ Bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc một kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Hướng dẫn Zoom để khắc phục máy ảnh của bạn không hoạt động
Việc gặp sự cố với camera với Zoom có thể làm gián đoạn các cuộc họp và hội nghị video của bạn. Hướng dẫn chuyên biệt của chúng tôi được thiết kế để giúp bạn điều hướng và giải quyết các sự cố camera này, đảm bảo thông tin liên lạc của bạn được liền mạch trên mọi thiết bị. Cho dù bạn đang sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng hay máy tính, các bước khắc phục sự cố có mục tiêu của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn giúp máy ảnh của bạn hoạt động bình thường trở lại. Chọn hướng dẫn phù hợp với thiết bị của bạn để có giải pháp chi tiết.
Hướng dẫn khắc phục sự cố camera Zoom của chúng tôi có sẵn cho các thiết bị sau: