如何修复 Mac 上 Duo 摄像头无法
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检查 Duo 权限
- 按
Command +空格键
打开 Mac 上的聚焦搜索。
- 输入“系统偏好设置”,然后按回车键。
- 导航到“安全与隐私”>“隐私”。
- 选择左侧边栏中的“相机”。
- 确保 Duo 已列出并被允许访问您的相机。
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更新摄像头驱动程序
- 从 Apple 菜单中选择“关于本机”。
- 单击“系统报告”。
- 从左侧边栏中选择“相机”。
- 查看“固件版本”部分以了解摄像头的当前驱动程序版本。
- 访问摄像头制造商的网站以检查是否有可用的更新驱动程序。
- 下载并安装最新的驱动程序。
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允许 Duo 访问摄像头
- 打开 Duo。
- 尝试启动视频通话。
- 如果出现提示,请允许 Duo 访问您的相机。
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检查 Duo 设置
- 打开 Duo。
- 单击菜单栏中的“Duo”。
- 选择“设置”。
- 在“视频”部分,确保已选择正确的摄像头。
- 测试您的摄像头是否正常工作。
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重启 Mac
- 保存所有打开的文件。
- 从 Apple 菜单中选择“重新启动”。
- 重新启动 Mac 后,尝试使用 Duo 摄像头。
如果您已按照所有步骤操作,但 Duo 摄像头仍无法在 Mac 上使用,请考虑联系 Apple 支持或专业技术人员寻求帮助。