Hangouts摄像头无法使用?试试这些解决方法

使用我们全面的故障排除指南和在线摄像头测试工具诊断和解决Hangouts摄像头问题

更新于2026年11月8日

Hangouts 摄像头无法使用?改用 Google Meet

Google 已于 2022 年停用 Hangouts。消息功能已迁移至 Google Chat,视频通话功能已迁移至 Google Meet,因此只能改用 Meet 来解决 Hangouts 中的摄像头问题。以下解决方法适用于 Google Meet。

请先使用本页顶部的摄像头测试。如果画面在这里正常显示,但在 Meet 中不显示,说明浏览器或 Meet 应用没有获得权限。通过这项检查,你就能判断该修复 Google Meet 还是设备本身,也可以避免尝试无济于事的方法。

先做快速检查

  • 请通过 meet.google.com、Google Chat 或手机上的 Google Meet 应用发起或加入通话。
  • 加入通话前,请使用 Meet 等候室界面上的预览检查摄像头;点击三点菜单 › 设置 › 视频,选择摄像头。

Windows 上的 Google Meet 摄像头

  1. 在 Chrome 或 Edge 中打开 meet.google.com,点击地址栏左侧的站点设置图标,并将 摄像头设为允许。
  2. 打开设置 › 隐私和安全性 › 摄像头(Windows 10 中为设置 › 隐私 › 摄像头)。开启摄像头访问权限和允许应用访问你的摄像头,然后检查列表中是否允许浏览器访问摄像头。从网络安装的程序会显示在允许桌面应用访问你的摄像头下,这项设置也必须开启。

Mac 上的 Google Meet 摄像头

  1. 在浏览器中允许 meet.google.com 使用摄像头(Safari:Safari › meet.google.com 的设置)。
  2. 打开苹果菜单 › 系统设置 › 隐私与安全性 › 摄像头,开启浏览器的权限。然后退出并重新打开浏览器。在 macOS Monterey 及更早版本中,该开关位于系统偏好设置 › 安全性与隐私 › 隐私 › 摄像头。

iPhone 上的 Google Meet 摄像头

  1. 安装 Google Meet 应用(旧版 Hangouts 应用已无法使用)。
  2. 在 iPhone 上打开设置 › App › Google Meet(iOS 17 及更早版本:设置 › Google Meet),然后开启摄像头。如果此页面上没有“摄像头”选项,说明 Google Meet 尚未请求访问权限:发起一次视频通话,然后轻点允许。

iPad 上的 Google Meet 摄像头

  1. 在 iPad 上安装 Google Meet 应用。
  2. 在 iPad 上打开设置 › App › Google Meet(iOS 17 及更早版本:设置 › Google Meet),然后开启摄像头。如果此页面上没有“摄像头”选项,说明 Google Meet 尚未请求访问权限:发起一次视频通话,然后轻点允许。

Android 上的 Google Meet 摄像头

  1. 打开设置 › 应用 › Meet › 权限 › 摄像头,选择仅在使用该应用时允许。在 Android 12 及更高版本中,还要向下滑动两次,并确认快捷设置中的摄像头访问权限图块未关闭。
  2. 从 Google Play 更新 Google Meet;在许多手机上,它已取代旧版 Hangouts 和 Duo 应用。

Hangouts指南可修复相机无法工作的问题

Hangouts遇到摄像头问题可能会中断您的视频会议。我们的专业指南旨在帮助您导航和解决这些相机问题,确保您在任何设备上进行无缝通信。无论您使用的是智能手机、平板电脑还是计算机,我们有针对性的故障排除步骤都将帮助您使相机再次正常运行。选择与您的设备相匹配的指南以获取详细的解决方案。

我们的Hangouts相机故障排除指南适用于以下设备: