如何修复 Mac 上 Hangouts 摄像头无法正常工作问题
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检查 Hangouts 权限
- 在 Mac 电脑上按
Command + 空格键
打开 Spotlight 搜索。
- 搜索“系统偏好设置”,然后打开它。
- 点击“安全与隐私”。
- 选择“隐私”选项卡。
- 在侧边栏中选择“摄像头”。
- 确保 Hangouts 已在列表中,并允许其访问您的摄像头。
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更新摄像头驱动程序
- 在 Mac 电脑上按
Command + 空格键
打开 Spotlight 搜索。
- 搜索“系统信息”,然后打开它。
- 在边栏中选择“硬件”。
- 点击“摄像头”。
- 查找您的摄像头,并记下制造商和型号。
- 访问制造商的网站,并下载 Mac 电脑上摄像头型号的最新驱动程序。
- 按照安装说明操作,更新摄像头驱动程序。
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检查 Hangouts 的视频设置
- 打开 Hangouts。
- 点击右上角的“三点菜单”。
- 选择“设置”。
- 点击“音频/视频”。
- 从“摄像头”下拉菜单中选择您的摄像头。
- 确保视频预览正在显示。如果没有,则摄像头可能被其他应用程序使用。
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重启电脑
- 关闭所有正在运行的应用程序。
- 点击屏幕左上角的 Apple 菜单。
- 选择“重启”。
- 重启后,再尝试使用 Hangouts 摄像头。
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重新安装 Hangouts
- 从应用程序文件夹中删除 Hangouts。
- 从 Google 网站下载 Hangouts 的最新版本。
- 安装 Hangouts 并使用您的帐户登录。
如果您已按照所有步骤操作,但摄像头仍然无法在 Hangouts 中正常工作,请考虑寻求 Google 支持或专业技术人员的帮助。