Hangouts摄像头在windows上无法使用？终极修复和故障排除指南2024

如何修复 Windows 上的 Hangouts 摄像头无法正常工作

1. 检查 Hangouts 权限
   • 按 Windows + I 在 Windows 设备上打开设置。
   • 导航至隐私和安全 > 摄像头。
   • 确保列出了 Hangouts，并允许其访问摄像头。
2. 更新摄像头驱动程序
   • 右击开始按钮，然后选择设备管理器。
   • 展开“摄像头”、“成像设备”或“声音、视频和游戏控制器”部分。
   • 右击摄像头，然后选择“更新驱动程序”。
   • 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，然后按照屏幕上的说明进行操作。
3. 检查 Hangouts 视频设置
   • 打开 Hangouts，然后转至工具 > 选项 > 视频设置。
   • 确保从下拉菜单中选中了摄像头。
   • 检查视频预览是否显示；如果没有，则摄像头可能正在被另一个应用程序使用。
4. 重启电脑
   • 关闭所有正在运行的应用程序。
   • 通过转至开始 > 电源 > 重新启动来重启电脑。
   • 重启后，尝试使用 Hangouts 再次使用摄像头。
5. 重新安装 Hangouts
   • 从控制面板或设置应用程序卸载 Hangouts。
   • 从官方网站下载最新版本的 Hangouts。
   • 安装 Hangouts 并用你的帐户登录。

如果你已经按照所有步骤操作，但摄像头仍然无法在 Hangouts 中正常工作，请考虑向 Microsoft 支持或专业技术人员寻求帮助。