如何修复 Windows 上的 Messenger 摄像头无法正常工作
-
检查 Messenger 权限
- 在 Windows 设备上按
Windows + I
打开设置。
- 导航到隐私和安全和gt; 相机。
- 确保列出了 Messenger,并允许其访问您的相机。
-
更新您的相机驱动程序
- 右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
- 展开“相机”、“成像设备”或“声音、视频和游戏控制器”部分。
- 右键单击您的相机并选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,然后按照屏幕上的说明进行操作。
-
检查 Messenger 的视频设置
- 打开 Messenger 并转到工具和gt; 选项和gt; 视频设置。
- 确保从下拉菜单中选择了您的相机。
- 检查视频预览是否显示;如果没有,则相机可能被另一个应用程序使用。
-
重启您的计算机
- 关闭所有正在运行的应用程序。
- 转到开始和gt; 电源和gt; 重新启动,重新启动您的计算机。
- 重启后,再次尝试使用 Messenger 的相机。
-
重新安装 Messenger
- 从控制面板或设置应用程序卸载 Messenger。
- 从 Messenger 官方网站下载最新版本的 Messenger。
- 安装 Messenger 并使用您的帐户登录。
如果您已按照所有步骤进行操作,但您的相机仍无法与 Messenger 配合使用,请考虑寻求 Microsoft 支持或专业技术人员的帮助。