如何修复 iPhone 上的 Teams 摄像头无法工作问题
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检查 Teams 的权限
- 轻按 iPhone 主屏幕上的设置应用。
- 轻按隐私并滚动至应用权限列表。
- 在权限列表中轻按相机。
- 确保 Teams 已启用并允许访问您的相机。
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重新启动 Teams 应用程序
- 轻按 iPhone 主屏幕上的 Teams 应用程序图标。
- 在打开的 Teams 应用程序界面,轻按选项卡栏中的“更多”。该选项卡栏位于屏幕底部。
- 将打开更多选项窗口。在此,轻按离开 Teams。
- 通过返回主屏幕并重新轻按 Teams 应用程序图标,重新启动 Teams。
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重新启动 iPhone
- 按住 iPhone 侧面的电源按钮。
- 当显示关闭电源的滑块时,轻扫滑块关闭 iPhone。
- 等待 30 秒钟,然后再次按住电源按钮开启 iPhone。
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检查 iPhone 的相机
- 轻按 iPhone 主屏幕上的相机应用程序图标。
- 查看相机取景器中的图像。图像应清晰且无失真。
- 如果图像不清楚或失真,请尝试清洁 iPhone 相机的镜头。请勿使用研磨剂或溶剂,因为这可能会损坏镜头。
- 如果清洁镜头后相机仍然无法正常工作,则可能需要修理。
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卸载并重新安装 Teams
- 按住 iPhone 主屏幕上 Teams 应用程序图标。
- 当出现应用程序快捷菜单时,轻按删除应用程序。
- 在确认窗口中轻按删除以确认删除。
- 从 App Store 重新下载并安装 Teams。
如果您已按照所有步骤操作,但您的摄像头仍然无法与 Teams 配合使用,请考虑寻求 Microsoft 支持或专业技术人员的帮助。