Teams摄像头在mac上无法使用？终极修复和故障排除指南2024

如何解决 Mac 上 Teams 摄像头无法正常工作的问题

1. 检查 Teams 权限
   • 按 Command + 空格键 打开 Mac 上的聚焦搜索。
   • 输入“系统偏好设置”，然后按回车键。
   • 点击“安全性与隐私”。
   • 选择“隐私”选项卡。
   • 在侧边栏中选择“相机”。
   • 确保选中了 Teams，并被允许访问您的摄像头。
2. 更新摄像头驱动程序
   • 按 Command + 空格键 打开 Mac 上的聚焦搜索。
   • 输入“系统信息”，然后按回车键。
   • 在侧边栏中选择“硬件”。
   • 选择“USB”。
   • 找到您的摄像头，然后单击它。
   • 在“驱动程序”部分中，查看您的摄像头驱动程序的版本。
   • 转到制造商的网站，下载并安装最新版本的驱动程序。
3. 检查 Teams 的视频设置
   • 打开 Teams，然后单击菜单栏中的“Teams”。
   • 选择“首选项”。
   • 单击“设备”选项卡。
   • 在“摄像头”部分中，从下拉菜单中选择您的摄像头。
   • 检查视频预览是否显示；如果没有，则摄像头可能正在被其他应用程序使用。
4. 重新启动 Mac
   • 关闭所有正在运行的应用程序。
   • 单击菜单栏中的 Apple 菜单。
   • 选择“重新启动”。
   • 重新启动后，再尝试在 Teams 中使用摄像头。
5. 重新安装 Teams
   • 从应用程序文件夹中删除 Teams。
   • 从 Microsoft 官方网站下载 Teams 的最新版本。
   • 安装 Teams 并使用您的帐户登录。

如果您已按照所有步骤进行操作，但摄像头仍无法在 Teams 中正常工作，请考虑寻求 Microsoft 支持或专业技术人员的帮助。