Zoom摄像头在mac上无法使用？终极修复和故障排除指南2024

如何在 Mac 上修复 Zoom 摄像头无法正常工作的问题

1. 检查 Zoom 权限
   • 按 Command + 空格键 打开 Spotlight 搜索。
   • 输入「系统偏好设置」，然后按 Enter 键。
   • 导航至「安全与隐私」>「摄像头」。
   • 确保 Zoom 已列出，并允许其访问您的摄像头。
2. 更新摄像头驱动程序
   • 按 Command + 空格键 打开 Spotlight 搜索。
   • 输入「系统信息」，然后按 Enter 键。
   • 在边栏中选择「硬件」>「USB」。
   • 展开摄像头所在的 USB 设备。
   • 在「供应商 ID」和「产品 ID」字段中记录下设备 ID。
   • 访问设备制造商的网站，并根据设备 ID 下载最新的驱动程序。
   • 安装下载的驱动程序，然后重新启动 Mac。
3. 检查 Zoom 的视频设置
   • 打开 Zoom，然后转到「设置」>「视频」选项卡。
   • 从下拉菜单中选择您的摄像头。
   • 检查视频预览是否显示；如果没有，则摄像头可能正在被其他应用程序使用。
4. 重新启动 Mac
   • 关闭所有正在运行的应用程序。
   • 转到苹果菜单 >「重新启动」。
   • 重新启动后，尝试再次使用 Zoom 中的摄像头。
5. 重新安装 Zoom
   • 从应用程序文件夹中删除 Zoom。
   • 从 Zoom 网站下载最新版本的 Zoom。
   • 安装 Zoom 并使用您的帐户登录。

如果您已按照所有步骤进行操作，但您的摄像头仍无法在 Zoom 中正常工作，请考虑寻求 Apple 支持或专业技术人员的帮助。