Hangouts 相機無法運作 - Windows 修復教學
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確認 Hangouts 權限
- 按一下鍵盤上的
Windows + I
,開啟 Windows 裝置上的「設定」。
- 前往「隱私權與安全性」>「相機」。
- 確認 Hangouts 已列出且已允許存取相機。
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更新相機驅動程式
- 按一下右鍵功能表上的「開始」按鈕,然後選取「裝置管理員」。
- 展開「相機」、「影像裝置」或「音效、視訊和遊戲控制器」區段。
- 按一下相機,然後選取「更新驅動程式」。
- 選取「自動搜尋更新的驅動程式軟體」並遵循螢幕上的說明。
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檢查 Hangouts 的視訊設定
- 開啟 Hangouts,然後前往「工具」>「選項」>「視訊設定」。
- 從下拉選單中選取相機。
- 查看是否顯示視訊預覽;如果沒有顯示,表示相機可能正在被其他應用程式使用。
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重新啟動電腦
- 關閉所有正在執行的應用程式。
- 前往「開始」>「電源」>「重新啟動」重新啟動電腦。
- 重新啟動後,再使用 Hangouts 嘗試相機。
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重新安裝 Hangouts
- 從「控制台」或「設定」應用程式解除安裝 Hangouts。
- 從官方網站下載最新版本的 Hangouts。
- 安裝 Hangouts 並使用帳戶登入。
如果您已完成所有步驟,但相機仍然無法與 Hangouts 協同運作,請考慮尋求 Microsoft 支援或專業技術人員的協助。